先决定适合我家的新能源设备。

可安装类型有太阳光、太阳能、地热、小型风力、燃料电池等,详细信息可在住宅支援网站的项目介绍及产品、企业介绍菜单中确认。

参与施工企业选定及合同审核请求

选择您想要的施工企业后,通过网络系统要求审查合同。
施工企业信息可在主页的参与施工企业介绍中确认。
最好比较是否可以安装、预计费用(自付金)、经济效果等,研究多个企业。
在要求审查合同之前，请务必进行电话咨询或现场访问咨询。
※ 会员注册人信息与申请人信息应当一致，需要准确填写。
※ 产品选装过程中可能发生的民事、刑事纠纷（包括日照、视野权等）不在政府、中心职责范围内。

签订标准安装合同

决定进行安装的，与施工企业确认标准安装合同后签订合同。
仔细查看自付费用、安装型号、保修条件等重点内容。
将项目申请所需材料转交给施工企业。

施工企业提交项目申请书

合同完成后，由施工企业通过住房保障在线系统向中心提交项目申请。
申请书受理与否将通过短信通知。

确认进度

中心的文件审查结束后,将发送为了自付金汇款的虚拟账户开立的通知短信。
即使没有收到短信,也可以在网站内的项目进行管理菜单中确认处理现状。

自付金预存 → 项目批准

发放虚拟账户后,将自付金存入已发放的账户,项目将自动批准。
自付金不能分期缴纳,在汇款期限内未汇款时取消申请。
可通过农行（含单位农行）及其他金融机构、网上银行等方式汇款。

进行设备安装

项目批准后，施工企业按规定安装设备。
在安装过程中,一定要确认住宅状态、安全等进行施工。

安装完成后请向中心确认安装

安装完成后，施工企业会向中心提出安装确认要求。
提交文件示例 : 瑕疵履行保证书、费用使用明细、主要工程照片、使用前检查必证（发电领域）、地热运转数据、检查清单等。
韩国能源公团地区本部访问现场,确认安装准确性和运行状态。
审核结束后会发送安装确认完毕的通知短信。

同意支付自付费用

安装确认完成后，申请人应当在线同意将预留的自付费用支付给施工企业。
以安装完成日为基准,14日以后,无论申请人同意与否,都会向施工企业支付。

使用过程中发生瑕疵时请咨询

请保管好设备使用说明书，并熟知所介绍的注意事项。
使用过程中如有问题,请优先联系安装施工企业(免费售后服务3年)。
如无法通过施工企业进行售后服务，可通过**可再生能源设备集成呼叫中心(1544-0940)**寻求帮助。